Для удобства граждан создано новое приложение «Мой дом», благодаря которому, граждане смогут в электронной форме контролировать исполнение своих обращений, получать отчёты и другие сведения, а также осуществлять онлайн-оплату обязательных платежей по сохранению жилищного фонда.
Информация об этом была озвучена на заседании, проведенном по теме перехода на биллинговую систему при участии руководителей товариществ и управляющих компаний, сотрудников банков и Министерства жилищно-коммунального обслуживания.